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提供公廁設施

決策局 / 部門 食物環境衞生署(食環署)
目的 在港九新界的公眾地方設置公廁設施。
內容 食環署的職責是在全港各地設置公廁設施。一般而言,食環署會在渡輪碼頭廣場、巴士總站、郊遊區、旅遊點及任何可能會有人羣聚集或人流眾多的地方設置公廁。
受影響的羣體 /人士 全港市民。
影響 在規劃公廁設施時,食環署考慮婦女的獨特需要(例如女性如廁所需的時間通常較男性長)。因此,由2004年4月起,食環署將女廁和男廁的廁格比例由1.5:1增加至2:1,作為規劃食環署公廁設施的一般指引。此外,食環署亦考慮了兩性的不同需要,盡可能在公廁裝設置放架、掛鈎、供嬰兒更換尿片的衞生檯和緊急呼救鐘等設施,方便使用。

在2004年進行食環署公廁使用者滿意程度調查時,食環署劃分男女使用者的數據,以便研究兩性的滿意程度和對公廁設施的意見是否有分別,例如廁格是否足夠。調查結果顯示,女性使用者的整體滿意程度評分高於一般水平,接近 “滿意”(以5分制計算,得分3.81分,5分為十分滿意),稍高於男性使用者的3.69分。


調查亦顯示,女性大都較男性滿意公廁的潔淨情況、設備和服務,特別在回答沖水式公廁的廁格是否足夠這一問題時,女性使用者給予3.96分(以5分制計算,5分為最高分)。由於食環署在這方面的性別意識已經提高,所以日後進行類似調查時,將納入更多性別觀點,確保能反映婦女關注的事項。

在適當的情況下採用中性文字,例用公廁使用者。
成功因素 / 汲取的經驗 在使用檢視清單前,食環署內已有一名性別課題聯絡人。

應用了性別主流化檢視清單後,食環署人員更加注意男女對使用廁所的獨特需要,並且在收集意見和進行評估時會考慮他們的觀點。日後進行的使用者滿意程度調查將會納入更多性別觀點。食環署亦會繼續致力改善公廁設施,以滿足兩性的獨特需要。