關愛隊「好人‧好事」分享會緊急支援兼愛無私

關愛隊自二○二三年第三季全面起動以來，工作成績有目共睹，備受市民及各界人士的支持與肯定。民政事務總署早前舉辦關愛隊「好人‧好事」分享會，由來自不同地區的關愛隊成員、義工和夥伴團體代表，分享服務市民的情況和點滴，讓大家感受關愛隊在地區服務中的熱誠與付出，展現關愛隊無私奉獻和關愛精神。關愛隊雖然是義務工作，但每當地區發生突發和緊急事故時，成員均會迅速奔赴前線，為市民提供適切支援。以下將分享數個關愛隊兼愛無私，及時支援的故事。

油尖旺—華豐大廈三級火警

去年4月佐敦華豐大廈發生三級大火，佐敦北關愛隊第一時間趕到現場協助居民，並連同油尖旺區其餘19隊關愛隊，在及後數日協助善後工作，包括輪流於庇護中心、街站當值；步行上樓探訪各層住戶，派發食物和日用品予住戶及旅客；亦為有特殊需要的家庭安排免費住宿，以解燃眉之急。面對突如其來的意外和言語不通，很多少數族裔居民都感到十分徬徨無助，關愛隊隊員亦無私為他們提供翻譯服務，聆聽他們的需要和查詢，並向在場當值的支援站工作人員轉達。

油尖旺—西九龍公路嚴重交通事故

今年1月1日元旦凌晨，西九龍公路發生嚴重車禍，奧運關愛隊在收到通知後馬上到設於伊利沙伯醫院及瑪嘉烈醫院的援助站，為傷者家屬提供支援，並協助一名巴基斯坦重傷者從伊利沙伯醫院轉到屯門醫院，方便其家人照顧。及後少數族裔關愛隊社工亦持續跟進個案，協助他們渡過難關。

南區—世紀暴雨襲港

2023年9月初世紀暴雨襲港，導致多區嚴重水浸，石澳道因石澳路陷及山泥傾瀉令陸路交通中斷，更出現斷水斷通訊網絡情況，居民生活大受影響，更因為未能聯絡親友而焦急萬分。南區關愛隊在民政處及政府各部門的帶領下，動員出動支援，帶同緊急物資由水路進入石澳，並配合消防處的行動，護送超過100名居民從水路離開到市區安頓。關愛隊亦派員前往臨時庇護中心為該處暫住居民服務，以及並協助政府進行災後善後工作，包括清理災後大量村內及居民家居垃圾及雜物，協助居民重建家園。各小隊都動員成員、義工出動支援，一方有難，八方支援，切實發揮關愛隊團結精神。

離島—緊急停水事故

2024年11月初，大嶼山翔東路近小蠔灣濾水廠對開有水管滲漏，令東涌市一帶食水供應受影響約12小時，受影響範圍包括東涌市區多個公共屋邨、居屋、私人屋苑和鄉村，涉及居民約12萬人。當關愛隊得知停水安排，立即通知居民做好準備。各小區關愛隊通宵走遍各屋邨、鄉村，協調水車擺放位置；又守候於水車位置，協助市民取水；更幫助有需要的市民搬水上樓。雖然水務署於翌日中午宣佈陸續恢復供水，但部分地方仍有供水問題，關愛隊主動提供協助，派發樽裝水予超過600戶居民。事故期間，離島多隊關愛隊在短時間內召集了眾多義工出動，通宵達旦支援居民和部門，減少事件對居民生活的影響。

黃大仙—大停電事故

2024年6月12日晚上，黃大仙區內有電纜發生故障，導致區內多處大廈住宅及商場突然停電，受影響範圍包括黃大仙下邨龍光樓、黃大仙中心商場、現崇山、美東邨美德樓等約2250用戶。多隊關愛隊即時出動，迅速於現場設立臨時資訊站，並行樓梯逐家逐戶派發食物及食水，了解居民需要。不少獨居長者都表示幸好得到關愛隊上門關心，才令他們在漆黑中都能感到安心和放心。

西貢—及時救助抱恙在家的長者

關愛隊經常本着「不怕一萬，最怕萬一」的心態，付出熱心和努力，將街坊當做親人一樣，認真處理每一宗個案。澳唐關愛隊就曾收到街坊通知，表示一位他認識的獨居長者，已有數日未見蹤影。關愛隊馬上聯同大廈保安員兩次上樓拍門不果，最終決定報警。結果警方破門入屋後，發現該長者躺在床上未能行動，但仍然清醒。幸好發現及時，成功將該長者送去將軍澳醫院治理。